CRM для детского центра: как выбрать - критерии и проверка на тесте
Валерий Мифтахов, разработчик и автор «Мира занятий». Текст сверен с работой сервиса 30 сентября 2026 г.
CRM для детского центра выбирают по тому, как она справляется с ежедневной работой: списывает ли занятия с абонементов при отметке посещения, проверяет ли накладки в расписании, видны ли долги и заканчивающиеся абонементы, есть ли кабинет для родителя и сколько всё это стоит при вашем числе учеников. Лучшая проверка - пройти в системе один свой обычный день.
Критерии и как их проверить
| Критерий | Что проверить на тесте |
|---|---|
| Абонементы | Создать абонемент на 8 занятий, отметить посещение, уважительный пропуск, исправить отметку - остаток должен пересчитываться верно |
| Расписание | Поставить двум группам один зал или одного педагога на одно время - система должна предупредить |
| Посещаемость | Отметить группу с телефона за минуту |
| Заявки | Провести заявку от первого звонка до пробного и абонемента |
| Оплаты и долги | Отметить оплату и найти должников одним списком |
| Кабинет родителя | Что видит родитель: расписание, остаток, новости; платный ли кабинет |
| Перенос данных | Можно ли загрузить текущую базу из таблицы |
| Цена | Сколько стоит при вашем числе учеников и филиалов, что входит в бесплатный тариф |
| Данные детей | Где хранятся, есть ли договор поручения по 152-ФЗ и разграничение доступа по ролям |
Подводные камни
- Ошибки в списании абонементов - проверьте исправление отметки и уважительный пропуск
- Кабинет родителя за отдельную плату или его отсутствие
- Цена растёт за каждого педагога или филиал
- Нельзя загрузить текущую базу - придётся вбивать вручную
Как тестировать
Внесите одну свою группу и пройдите сквозной сценарий: заявка → пробное → абонемент → оплата → отметка посещения → что видит родитель. Если администратор справляется без инструкции - система подходит. В «Мире занятий» так можно проверить всё на бесплатном тарифе до 30 учеников без карты.
Частые вопросы
Абонементы со списанием при посещении, расписание групп с проверкой накладок по педагогам и залам, отметка посещаемости, заявки и пробные, учёт оплат и долгов, кабинет для родителей и разграничение доступа по ролям.
Пока учеников немного и учёт ведёт один человек, хватает таблицы. CRM окупает себя, когда посещения отмечают несколько педагогов, абонементы начинают путаться, а родители часто спрашивают об остатке и расписании.
Зависит от числа учеников и функций. В «Мире занятий» тариф «Старт» бесплатен до 30 активных учеников, «Центр» - 1 490 ₽ в месяц, «Сеть» - 3 900 ₽ в месяц; кабинет родителя бесплатен на всех тарифах.
Полезные возможности Мир занятий
Запустите центр на «Мире занятий»
Бесплатно до 30 активных учеников, без карты. Перенесём детей, семьи и абонементы с остатками из вашей таблицы (Excel или CSV).